【资料图】

深圳特区报讯（记者 赵新明 范慧如）在数字化转型的当下，黄金珠宝产业如何更好地触达消费者、激发购买情绪、满足个性化需求？记者日前在罗湖区水贝万山珠宝产业园走访发现，数字化已渗入深圳黄金珠宝研发、生产、定制、销售等各环节，带动行业发展提质增效。

“今天给大家带来的这批珠串，原材料是从日本飘洋过海而来，无论表皮还是珠光品质都十分优秀……”记者走进水贝万山珠宝产业园，映入眼帘的不仅有琳琅满目的黄金珠宝货架，还有灯光、相机支架林立的直播间。直播间内，情绪饱满的主播们一边讲解手中的珠宝，一边通过镜头向顾客展示细节。

珠宝品牌AKOYA于2021年11月介入电商直播。在其直播间内，一块数字化屏幕格外醒目，上面记录着累计成交金额、商品复购率、直播间新客数等数据。“线上与线下市场销售有着明显区别，线上市场以年轻人为主，消费主区间为千元以下的快时尚品类。”品牌总监林统俊告诉记者，与线下销售方式相比，电商直播产生的大数据分析能让商家更精准地掌握消费者需求，实现供给端与消费端的高质量对接。

每次下播后，林统俊和其团队都会运用数字技术进行整理复盘，根据大数据反映出的用户画像、产品反馈，不断调整经营策略。“正是得益于数字技术加持，我们的直播在一次次尝试中越做越好，去年‘双十一’当日成交额达到150万元。”林统俊说。

作为全国最大、发展水平最高、产业链条最为完善的黄金珠宝集聚区，水贝有近7000家黄金珠宝企业，年营业收入超千亿元，占国内黄金珠宝批发市场份额50%。时下，从消费端到生产端，“数实融合”趋势不仅为消费者提供更多便利，也成为企业降本增效的新动能。

以2022年12月正式挂牌运营的深圳国际珠宝玉石综合贸易平台为例，该平台注重强化在高端研发设计、智能加工制造等高附加值环节的布局，同时拓展信息技术服务、金融服务等衍生业务，利用数字技术提升罗湖珠宝资源配置能力，通过数据追踪减少无效库存，缩短配货周期，降低资金占用率，建立智能可靠的产业链与供应链，促进珠宝玉石产业高质量发展。

记者了解到，作为珠宝行业中第一个试水直播电商的产业园区，罗湖区水贝万山珠宝产业园2019年开始搭建直播电商平台，已有2000余户商家入驻，年直播带货总额高达30亿元。目前，水贝黄金珠宝行业电商直播从业人员超2万人。数据显示，日前落幕的“珠宝新IN象”水贝电商直播节，商家参与直播近500场，直播节抖音话题播放量超3.2亿次，累计商品交易总额超亿元。

关键词：